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020-88888888本报讯6月11日,安次法院调解速裁团队法官杜杨等三人来到某小区物业,采取现场办案方式,仅用2个小时成功调解8起物业纠纷案件。
安次法院调解速裁团队现场办公调解8起案件
本报讯6月11日,安次法院调解速裁团队法官杜杨等三人来到某小区物业,采取现场办案方式,仅用2个小时成功调解8起物业纠纷案件。这8起案件系近期安次法院诉前登记的20余件某小区物业公司起诉欠缴物业费业主,要求缴清逾期未缴物业费的物业服务合同纠纷案件中的一部分。考虑到案件属于物业纠纷,直接关系居民生活,调解解决具有高效便捷、案结事了的独特优势,于是将该系类案纳入诉前调解程序。
主办法官杜杨逐案梳理,厘清矛盾争点,为调解工作做好充分准备。考虑到涉案业主较多,工作日要上班,对于业主反映的问题需要现场核实,为了方便业主和物业公司,于是与双方约定周六上午进行现场调解。调解中,杜杨让各业主分别说明自己不缴纳物业费的原因以及对物业的意见,在此基础上对业主进行释法明理,及时向业主普及相关法律规定。针对业主提出的办理房产证问题,向业主释明应与开发商协商解决。
同时,针对业主提出的物业管理、服务质量方面的问题,建议物业公司加强管理,提高服务质量。经过反复做双方工作,业主同意缴纳物业费,物业公司也承诺进一步提升服务质量,双方达成调解协议,案件得以圆满化解。
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