王新磊舍小家为大家，常年与妻子孩子分居两地。

【身边的榜样】全国“敬老爱老助老模范”王新磊：把关爱送到老人的心里

王新磊舍小家为大家，常年与妻子孩子分居两地。上官青玲 摄

　　□郑天虎

　　一名35岁的年轻小伙，十年如一日守护着一群老年人，用自己的一言一行践行着中华民族“敬老、爱老、助老”的传统美德，以自己的一举一动影响和带动着身边的人。在日前召开的全国第三届敬老爱老助老评选表彰活动中他荣获“敬老爱老助老模范人物”称号。

他就是阳城康宁护理院院长王新磊。

　　A 辞去外企工作，投身养老服务行业

　　王新磊出生于稷山一个普通农民家庭，2005年以优异成绩考入太原理工大学，毕业后被上海一家世界500强的外资企业聘用。然而，正当他准备大显身手干一番事业的时候，把他从小抚养大的奶奶突然病危。

他回到家仅仅一个星期之后，奶奶便撒手人寰。几天之后，他做出了一个令所有人意外的决定：辞去外企工作，投身养老服务行业，尽自己最大的努力让更多的老年人安享晚年幸福。

　　2009年下半年，王新磊来到苏州康宁护理院工作，从最苦、最累、最脏的护理员干起，每天工作12小时以上，无微不至地照顾着一群和自己没有血缘关系的老人。他用寸草之心、绵薄之力，让每位老人心有所依，与老人聊家常，了解他们的需求，帮他们跑腿购物，成为老人们的贴心人，大家亲切地称他为“小王领导”。

　　仅用了5年的时间，王新磊便凭借出色的工作成绩担任了苏州康宁护理院副院长。在一次院班子会议上，他向院领导提出，把苏州先进的养老服务观念及模式拓展到山西，回报家乡人民。经过深入考察，调查了解，院领导同意了他的建议。2015年，他创办了医养结合型专业养老机构——稷山康宁护理院。

靠着他们的共同努力，该院先后荣获“全国敬老文明号”“全国爱心工程建设基地”等荣誉称号。

　　2017年12月，为响应《国务院“关于加快发展养老院服务业的若干意见”》和《民政部“关于开展公办养老机构改革试点工作”的通知》的文件精神，积极探索养老服务体系的运营模式，在阳城县委县政府的大力支持下，通过公开竞标，以公建民营的形式，成立了晋城市首家集医疗、养老、护理、康复、治疗为一体的非营利性综合型专业医养结合养老服务机构——阳城康宁护理院，王新磊担任院长，2018年5月正式运行。

　　阳城康宁护理院办院两年来，入住老人260余人，入住率达80%，入住满意度达98%以上，为困难老人减免护理费20余万元，为脑出血、脑梗、偏瘫老人免费康复达180余人次，康复满意度达100%，先后被市老龄委授予“敬老文明号”，被省民政厅、省红十字会、省卫健委联合授予“红十字福寿安康养老服务基地”等荣誉称号，被省民政厅授予“全省优秀养老机构”，被省卫健委、民政厅、红十字会联合授予 “福寿安康养老服务基地”，被中国计生协会授予“暖心家园”项目基地。

　　B 把关爱送到每一位老人的心里

　　这两年，王新磊舍小家为大家，常年与妻子孩子分居两地，全身心奉献到康宁护理院工作上。为让每一位老年人老有所养、老有所靠、老有所乐、安享晚年，王新磊把关爱送到每位老人的心里，倾注了诸多的心血。

　　工作再忙，他都会抽时间到房间里嘘寒问暖，征求老人们对院里的意见，尽量满足每位老人的需求，入住老人大多患有老年慢性疾病或身体残疾，生活部分不能自理或完全不能自理。为让老人们住得舒心、吃得可口、病体早愈、生活开心，王新磊坚持做人性化的亲情服务，每周为老人洗头、洗澡，每天为老人洗脚。他经常与食堂沟通，依据老人的身体需求，制定极具个性化的食谱，既保障老年人的营养平衡，又能使他们吃得有滋有味。对生活不能自理的老人，每天安排人员喂餐到口，两小时一次翻身、拍背。

　　王新磊还十分关注老人们的心理需求，经常组织他们外出观光，娱其身心。每天利用上午和下午两个小时的时间，在各养护区活动大厅和房间有线电视上，全院统一播放地方戏剧、小品、相声、老年健康保健操及老人们曾经经历过年代的老电影和老故事等，组织老年人开展卡拉OK比赛、书法绘画比赛、绕口令比赛、讲故事等形式多样的才艺展示，将活动剪影和照片陈列在才艺展示栏，让每个老年人都有成就感。他将农历每月初八确定为院内敬老日，并为当月生日的老人集体庆祝寿诞，吃蛋糕、吃长寿面，吟唱生日快乐歌曲，在每年重阳节为老人们安排丰盛的大餐，邀请剧团来院里表演丰富多彩和喜闻乐见的文艺节目。

这些周到细致的亲情服务，使在院老人无不体验到家一样的温暖和亲人般的关怀。

　　每当有老人因病住院或年迈去世时，王新磊都要亲自到医院看望和其家中慰问，送去礼物和慰问金；每当老人遇到生活或感情上的不顺心，他积极主动与老人聊天，认真倾听，尽力所为。

不仅如此，所有员工父母过生日，他也会亲自到其家中送上祝福及慰问品，让员工感到自豪感，从而在全院营造出了敬老、爱老、助老的良好氛围。

　　2020年，在全国第三届敬老爱老助老评选表彰活动中，王新磊获全国“敬老爱老助老模范人物”称号。

　　对老人们，王新磊常怀一颗感恩之心。

他说，老人们辛苦了一辈子，如今岁数大了，就应该享享福。

　　王新磊是这样说的，也是这样做的。

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