为落实《郑州市公民“一件事”事项清单》实施工作，新郑市人社局积极聚焦群众办事的难点、堵点、痛点，以群众满意度为标尺，积极推进“一件事”改革工作的落实。

新郑市人社局积极推进“一件事”改革工作

为落实《郑州市公民“一件事”事项清单》实施工作，新郑市人社局积极聚焦群众办事的难点、堵点、痛点，以群众满意度为标尺，积极推进“一件事”改革工作的落实。

根据第一批“一件事”事项清单我单位共梳理出26项业务，目前已实现20项，实现率达到76.9%，为更好地服务群众我单位设立咨询辅导台为群众答疑解惑，缩短群众办事时间，提高办事效率。

譬如“我要办理就业登记”一件事和“我要办理失业登记”一件事，之前需要本人携带《就业创业证》与身份证到相关窗口现场办理，现在只需要本人登录《河南就业网上办事大厅》进行在线登记，后台相关工作人员直接审批完成登记，通过优化办理流程，提高办事效率，让数据多跑腿，让群众少跑路。真正实现“最多跑一次”。

下一步在第二批“一件事”事项清单工作开展中我们要不断提高事项实现率，注重群众满意导向，以老百姓的真实评价作为检验改革对路不对路、落实没落实的标尺，切实提升群众的获得感，力争让更多的事项实现“一次办、快捷办、高效办”，努力让群众“省力、省事、省心”。要让群众看到改革带来的变化、感受到改革带来的成效。

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