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廊坊开发区:政务服务提效能 惠企便民更暖心
在廊坊开发区政务服务大厅,工作人员正在为市民办理业务。记者 马珉璐 通讯员 侯子清 摄
廊坊传媒网讯今年以来,廊坊开发区行政审批局持续深化“放管服”改革,着力提升政务服务效能,积极为企业群众纾困解难,不断激发经营主体活力。
深化“放管服”改革,激发发展动力和活力。
该局围绕商事制度改革,深化企业开办“小时办”,将企业开办压缩至4小时办结,推动企业开办业务线上线下全面融合,有效降低企业准入门槛,同时上线企业档案“容e查”,实现线上查档“7×24”小时“不打烊”。对全区18项行政许可46个业务办理事项实行告知承诺制,审批时限由平均10个工作日缩减为当场办结,有效提高审批便利化水平。在廊坊开发区政务服务大厅设置“跨区域通办”窗口,编制完善《省级政务服务“就近办”事项目录》,公布办事指南、明确办事流程,省级行业部门68项政务服务事项实现不出区、就近办。
持续优化审批服务,推进项目建设提质增效。对项目建设涉及的行政许可审批事项,不断优化流程,压缩时限,实行提前介入,主动服务,精准帮办。加快推进“拿地即开工”审批,重新梳理审批事项,细化审批流程,审批要件由139个压缩至74个,进一步优化并联审批和联合验收,为企业量身打造各阶段审批方案,持续压减事项申报信息、办理时限,共组织联合验收12次,并联审批率、联合验收率均为100%。充分发挥区域评估作用,实现成果应用最大化,目前压覆矿、地灾、水土保持、规划环评区域评估成果应用41次,极大减轻了企业“跑路”负担,加快了项目落地速度。
加强社会信用体系建设,营造诚实守信的信用环境。全力搭建信用体系框架,强化信用信息归集,累计归集各类公共信用信息2.2万余条,全区统一社会信用代码无一重错码。扎实推进企业信用分级分类监管,组织区内14个监管部门建立健全各领域监管制度措施20余项。
开展信用领域突出问题专项治理工作,切实维护企业信用形象,每月定期对辖区受行政处罚企业和严重失信企业开展信用修复专题培训,累计培训企业90余家,督促提醒企业80余家,协助50余家企业完成信用修复。全面推进融资信用服务工作,多渠道宣传推广“信易贷”平台,区内已有19家商业银行入驻平台,累计发布各类产品90余个,注册经营主体600余户,有效增加银企双方信任度,破解中小微企业融资难题。
持续提升政务服务水平,让企业群众更有获得感。
着力提升政务服务电子化水平,推进电子证照数据“应归尽归”,做好各类电子证照制证工作。健全完善效能监督平台留言投诉办理机制,全面落实“好差评”制度,区内“好差评”部门覆盖率和事项覆盖率均为100%。
着力提高基层政务服务水平,全力推进政务服务“掌上办”提升民生工程,推进“冀时办”APP应装尽装,积极开展民生服务事项与“冀时办”APP系统对接工作,进一步拓宽“冀时办”便民服务渠道。
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