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020-88888888作为酒饮销售平台的领导品牌之一,1919一直是行业关注的对象。
新零售对酒行业带来了三个方面改变
作为酒饮销售平台的领导品牌之一,1919一直是行业关注的对象。自2018年10月,获得阿里20亿元的战略投资,至今已经半年有余。在2019年3月21日,在“中国酒业数字化创新峰会暨1919千城万店战略发布会”上, 1919创始人、董事长杨陵江宣布1919全面接入阿里商业操作系统。这是阿里商业操作系统正式推出以来,第一个正面宣布加入的垂直电商。
在近日的一次沟通会上杨陵江讲述了新零售对行业的改变和与阿里合作以后1919的一些改变。
杨陵江认为,新零售对酒行业带来了三个方面的改变:
第一个变化,新零售让互联网和线下不再对立。
线上和线下在酒类流通行业原来是对立的,互联网的销售对传统的经销商冲击非常大,1919公司曾经被称为是“行业公敌”。现在,行业认为线上线下不是对立的,而是一种分工。因为在1919所有的线上订单,全部的订单都回到线下的门店,也就是说线下觉得线上抢走他们线上订单的日子一去不复返了;
第二个变化,让价格更加透明。
线上的价格是面向全中国消费者的,当信息不再封闭,价格瞬间击破了很多封闭的环节。
第三个变化,减少中间环节。
在1919与酒厂合作以后,不需要在从一批,二批手中拿货,只需要酒厂将货送到1919仓库就可以了,这样减少了库存的周转,也降低了串货风险,同时丰富了消费数据。
同时,杨陵江认为接入阿里商业操作系统以后,给1919带来了以下三点改变:
第一个变化,订单的变化。接入阿里商业操作系统以后,1919的线上订单就不仅仅是自己的APP订单,还包括来自天猫、饿了么的订单。
第二个变化,实现了商品库存及会员的打通。
最早1919做线上接单线下送单的模式是,顾客线上有订单了,就打给相关门店先看消费者的会员等级,确定他的价格,然后再查看门店的库存,人工匹配,经常会发生线上下了订单买5瓶酒,线下订单推过去只有3瓶,其他2瓶被买走了,或者价格发生变化的现象。现在通过阿里云疏通底层技术,将所有的数据到中台。现在1919的订单延误率不到1%,是全国600多个城市,能够做到平均60%都在19分钟完成。
第三个变化,门店功能的变化。接入阿里商业操作系统以后,1919的门店不再是一个传统的到店零售的场所。第一,它们变成前置仓,每一个门店,实际都是不同入口的线上订单的前置仓;第二个店员也不是传统的导购员,还变成订单配送员;第三,门店成为一个酒类产品的推广中心。
数据显示,1919连续四年是天猫的酒品销售第一名。在1919与天猫系统打通不久,1919天猫官方旗舰店销售额增长73%,流量增长121%,粉丝数增长85%;与阿里云合作为酒类企业提供了数字化转型方案。此外,1919与饿了么合作,日订单量增长52倍,转化率提升7.75倍。
杨陵江认为,在酒品行业线下的最大价值,是前置仓的价值,让商品离消费者很近。
同时,1919的前置仓的功能还会根据需求不断演进,未来不排除还会销售酒品相关的其他产品。
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GSLS2019全球智慧物流峰会召开,1919作为阿里酒饮商业操作系统的落地企业受邀参加峰会。
1919董事长杨陵江在峰会主论坛演讲中分别就三类客户分享了三个不同场景案例,在现场引起热议和赞誉。面向普通消费者的C端场景方面,杨陵江分享了昨日受阿里邀请参加的媒体交流会上的“凉啤酒试验”。会上,嘉宾现场通过百威天猫旗舰店下单,结果啤酒在16分钟后送达会场,到手的啤酒温度仅15度。
B端客户场景方面,杨陵江分享了与有菜的合作。1919与饿了么合作有菜业务,为餐厅客户提供零单超快配送,帮助客户实现全品类酒类零库存。通过有菜,1919在饿了么平台流量增长13倍,日订单量增长52倍,转化率增长7.75倍。
面向合作伙伴的场景,杨陵江分享了与著名酒企的合作。1919与某著名酒企的合作中,终端直接从零售通下订单,酒企的货品通过菜鸟干线物流加1919同城配送,实现从酒企仓库直接配送到终端门店。这样不仅节省了大量中间物流环节产生的物流及时间成本,也让酒企能直接掌握终端销售数据,直接掌握市场。
1919在以上三个案例中的成功,主要得益于其在新零售领域的积累。能面向C端和B端客户提供“19分钟送达”的超快配送,主要是因为1919在全国的1500家门店同时承担了前置仓的角色,可以迅速把货品分解到C端,或是通过有菜分解到下游B端。能帮助上游酒企改造供应链体系,则主要是因为1919在新零售平台化方面的成功转型,以及阿里在阿里云、菜鸟等方面为1919提供的强力支持。
从1919的经验可以看出,门店作为前置仓,将成为不可逆的潮流,支撑着新零售迅速落地。对于新零售来说,菜鸟将作为基石,支撑新物流的变革。1919这类同城物流随着新零售的发展,将与干线物流、快递物流一起成为重要的新增长点。而且所有这些智慧物流系统,都需得到阿里云的核心支持。
杨陵江表示,1919旗下的仓到店同城物流虽然刚刚起步,但已经在阿里体系内获得高起点。2019年,1919在国内的前置仓将达到约8000个,覆盖大陆地区90%的县级以上行政区域。
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