“买一赠一”，不说明赠什么；“降价销售”，不能提供降价前价格有效证据……凡此种种，均属价格欺诈行为。

价格欺诈您要这样来识别

“买一赠一”，不说明赠什么；“降价销售”，不能提供降价前价格有效证据……凡此种种，均属价格欺诈行为。昨天，市发改委物价检查所在全市各大商业网点和部分专业市场，开展反价格欺诈集中宣传，提醒消费者———价格欺诈，您要这样来识别

为配合９月全国开展的“推进价格诚信，打击价格欺诈”宣传执法月活动，２０日至３０日，市物价部门在全市范围内集中开展检查执法活动。

昨天，市发改委物价检查所根据此前检查结果，在全市各大商业网点和部分专业市场开展反价格欺诈集中宣传，向市民揭露当前经营行为中价格欺诈违法行为的表现形式，帮助消费者增强依法维权意识。

此次活动重点检查群众反映强烈的商业零售、美容美发、药品、医疗、电信、旅游等行业，重点检查标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格以及服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并诱骗消费者购买的行为；标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格标示无依据或者无从比较的行为；虚构原价、虚构降价原因、虚假优惠折扣、谎称降价诱骗他人购买等其他价格欺诈行为。

检查结果表明，一些企业不能做到依法诚信经营，价格欺诈现象依然存在。市物价检查人员列举以下市场价格欺诈形式，帮助消费者识别。

——虚构原价、虚构优惠折扣。这类行为在价格欺诈中所占比例较大。

如工贸中心销售的某品牌衬衫，标示“原价每件９９元，现价６８元”，而事实上该商品在该店此次“降价销售”前的销售价格低于９９元。

——不履行价格承诺。

在上海市场，某电器经销商公开承诺，凡消费者购买洗衣机金额超过１８８８元，即返还现金２８０元。一位消费者购买一款１９９９元的洗衣机，商家却拒绝兑现承诺。

——标价签标示内容与实际不符。一种是标示产地与实际不符，如市工人文化宫附近一商家销售的鳄鱼牌Ｔ恤衫，标示产地为新加坡，实际为浙江。

一种是标示规格、等级、质地与实际不符，如一商家将羊毛制品标示为羊绒制品。

——不标示或含糊标示价格附加条件。如某美容美发中心，利用自印广告宣传称，顾客接受××品牌化妆品美容护肤服务，优惠卡１５００元，可累计使用３６次，却不标示有效使用时间。

一年后，有些顾客未用足３６次服务，却被告知３６次服务只在一年内有效。

——模糊赠售。许多商家用“买一送一”、“买２００元送５０元”等手段进行促销。

在大张盛德美超市，标价签标示买一瓶某品牌酒送葡萄酒一件，没有注明送什么葡萄酒，也未标明“一件”的规格，消费者很容易被误导。在某商场，一顾客购买了一条标示价格为２６０元且“买一送一”的裤子后，得到的馈赠仅仅是一个软塑料铅笔盒。消费者大呼受骗时，商场却辩称解释权属经营者。

——质量或数量与价格不符。

一是质量与价格不符。如某商场将经过特殊工艺处理的掺杂饰品，按黄金价格销售。二是数量与价格不符。

不少商家在自行包装商品上架销售时不除包装重量。

市物价检查所有关负责人提醒消费者，上述价格欺诈行为隐蔽性较强，普通消费者较难识别、确认。

因此，消费者应注意培养成熟的消费心理和消费心态，一旦被价格欺诈行为侵害，应积极向价格主管部门投诉。

(本报记者 武力 通讯员 董六军)

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